Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Нормы провоза багажа и ручной клади на рейсах Аэрофлота». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Помимо ручной клади пассажиры вправе взять в самолет багаж. Обычно под багажом понимают большую часть личный вещей, которые пассажир пакует в чемодан. Кроме того, в багажном отделении перевозят и сверхнормативный багаж, например, горнолыжное оборудование, спортивное снаряжение, или животных. Но не весь багаж перевозят бесплатно. Пассажиры бесплатно могут рассчитывать только на фиксированное количество мест, где помещается багаж с определенным весом. Приблизительно компании устанавливают норму в 23 килограмма для «Эконом» класса, и 32 килограмма для «Бизнес» класса. Груз более 50 килограмм в самолет не берут, или перевозят, но только после разрешения от авиакомпании. Разрешение выдается только после согласования всех сторон, и после того, как пассажир предъявит доказательства необходимости перевозки столько крупногабаритного груза. Но габариты индивидуальные, и поэтому лучше ознакомиться с условиями на сайте компании. Сверхнормативный багаж не перевозят бесплатно за исключение уникальных предложений от авиаперевозчиков. Например, многие компании готовы перевозить горнолыжное оборудование бесплатно в зимний период года.
Условия провоза отдельных категорий нестандартного багажа
Отдельные категории нестандартного багажа, включаемые в норму бесплатного провоза багажа
Расцениваются как одно место багажа, которое включается в установленную в норму бесплатного провоза багажа* по количеству мест, весу, но без учета габаритов (Требуется предварительное согласование перевозки негабаритного спортивного снаряжения):
- Комплект, состоящий из одного места багажа (чехла) с одной парой лыж (в том числе водных)/одним сноубордом и одной парой лыжных палок и/или одного места багажа с одной парой ботинок для лыж/сноуборда.
- Комплект, состоящий из одного места багажа (баула) с экипировкой для игры в хоккей и/или одного места багажа (чехла) с двумя клюшками.
- Один велосипед, подготовленный к транспортировке.
- Оборудование для гольфа, упакованное в один чехол.
- Комплект рыболовного снаряжения, состоящий из комплекта снастей, упакованных в один контейнер (чехол), и двух удочек, упакованных в один чехол.
- Упакованные как одно место багажа гимнастические обручи.
- Один комплект снаряжения для серфинга (или для кайтсерфинга/вейкбординга/ виндсерфинга) может включать в себя:
- доску – не более 2 шт.;
- комплект плавников для доски – не более 3 шт.;
- крепление – 1 пара;
- гидрокостюм – 1 шт.;
- гидротапки/гидросапоги – всего не более 2 пар;
- прочие аксессуары общим весом до 5 кг;
- Дополнительно в комплект снаряжения для виндсерфинга входит парус с мачтой в чехле (вес чехла входит в общий вес комплекта).
- Один комплект снаряжения для дайвинга может включать в себя:
- компенсатор плавучести – 1 шт.;
- гидрокостюм – 1 шт.;
- шлем – 1 шт.;
- перчатки – 1 пара;
- боты или ласты – 1 пара;
- манометр, регулятор (октопус), маска с трубкой и другие аксессуары общим весом до 5 кг.
Сверх установленной нормы и без взимания дополнительной платы разрешается провозить в качестве ручной клади следующие вещи (для одного пассажира):
- рюкзак, весом не более 5 кг и габаритами по сумме трех измерений не более 80 см, или дамскую сумку, или портфель с вложенными в рюкзак, или сумку, или портфель вещами;
- букет цветов;
- верхнюю одежду;
- зонт-трость (не пляжный зонт);
- костюм в портпледе;
- детское питание для ребенка на время полета;
- устройство для переноса ребенка (детскую люльку, удерживающие системы (устройства) для детей до двух лет, детскую коляску с габаритами не более 42×50×20см) при перевозке ребенка, которое можно безопасно разместить в салоне воздушного судна на полке над пассажирским сидением, либо под сидением впереди стоящего пассажирского сидения (в ином случае сдается в багаж без взимания дополнительной платы). В качестве удерживающего устройства и при наличии отдельного оплаченного места для ребенка, может провозиться устанавливаемое на пассажирское кресло сертифицированное для использования на воздушном транспорте переносное детское кресло, оборудованное ремнями безопасности;
- лекарственные препараты, специальные диетические потребности в количестве, необходимом на время полета;
- костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску, съемные протезы конечностей (рук, ног), портативный концентратор кислорода (с габаритами не более 55×40×20 см), используемые пассажиром и которые можно безопасно разместить в салоне воздушного судна. Складное кресло-коляска провозится в салоне воздушного судна при наличии места для его безопасного размещения, в ином случае сдается в багаж без взимания дополнительной платы;
- товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту, упакованные в один запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, с габаритами по сумме трех измерений не более 115 см.
Как сэкономить на багаже
Естественно, пассажиров, в первую очередь, волнуют моменты, как можно сэкономить на багаже – какие хитрости оформления, как получить скидку и т.д.
«Аэрофлот» дает лайфхаки:
- если оплачивать сверхнормативный багаж заранее (минимум за 24 часа до вылета) в личном кабинете или в офисе компании, то пассажиру положена скидка 20%;
- во многих случаях пассажиры, летящие одним авиарейсом в одну точку назначения и с одинаковыми целями (семья в отпуск, коллеги в командировку, группа детей в детский лагерь и т.д.) могут объединять багаж ради выигрыша по весу;
- при поездке в отпуск с целью шоппинга можно взять не один билет туда-обратно с одинаковыми условиями по багажу, а два отдельных – туда без багажа, обратно с регистрируемым багажом и ручной кладью, так будет выгоднее;
- если сверхнормативный багаж был оплачен заранее (ради скидки в 20% или личного спокойствия), но затем в нем отпала необходимость, деньги можно вернуть.
В целом, чем выше статус в привилегированных программах и выше класс билета (тарифы группы Бизнес), тем больше багажа с собой можно взять.
В авиакомпании надеются, что памятка по правилам и нормам провоза багажа поможет пассажирам лучше собраться в полет и не допустить нарушений.
Летайте чаще с удовольствием! Искренне ваш, «Аэрофлот».
Какие установлены нормы на бесплатный багаж?
Но пассажир может перевозить багаж, который превышает установленные требования за дополнительную плату. Как правило, авиаперевозчики предлагают три варианта оплаты за сверхнормативный груз:
- Покупка дополнительного места;
- Доплата за перевес;
- И доплата за несовпадение по параметрам (длина – высота – ширина).
Но дополнительное место также ограничено, и чтобы багаж точно приняли на самолет, лучше заранее забронировать дополнительное место через онлайн сервисы, или в офисах продаж авиаперевозчика.
Правила провоза ручной клади: нюансы
1. По требованию работника «Аэрофлота» при регистрации и/или выходе на посадку пассажир обязан предъявить ручную кладь (1 место) и некоторые вещи, которые он берет с собой в салон (рюкзак, детскую люльку, детскую коляску ) для взвешивания. Если ручная кладь превышает нормы (вес, размеры, количество) бесплатного провоза, установленные «Аэрофлотом», ее придется сдать в багажный отсек самолета и доплатить за сверхнормативный багаж.
2. Нормы провоза ручной клади «Аэрофлота», как записано в правилах компании, действуют и на рейсах, которые выполняют дочерние авиационные компании ( входят в Группу «Аэрофлот» — «Россия», «Аврора», «Победа» и др.). Однако, имея опыт общения с бюджетной «Победой», мы в этом не уверены. Тут свое слово должны сказать юристы.
3. На рейсах, которые выполняются по код-шерингу ( «Аэрофлот» — заказчик рейса, а перевозчик — совершенно другая, не дочерняя авиакомпания), нормы ручной клади «Аэрофлота» не действуют. Следует внимательно изучить правила перевозки конкретной компании, выполняющей рейс.
Нормы багажа для детей
Для детей до 2 лет, которых в авиации называют инфантами, действуют отдельные правила. Билет инфанту обычно оформляется с большой скидкой или бесплатно, если он не занимает отдельного кресла — летит на руках у родителя. Если родитель хочет, чтобы ребёнок сидел в отдельном кресле, в том числе в люльке или автокресле, билет бесплатным уже не будет.
Сколько ручной клади и багажа можно взять для ребёнка до 2 лет, зависит от тарифа билета и отличается у разных авиакомпаний. Чаще всего бесплатный билет для инфанта в эконом-классе включает только ручную кладь, а багаж нужно докупать отдельно.
Помимо ручной клади некоторые авиакомпании разрешают пассажиру с ребёнком взять с собой запас детского питания и воды, а также коляску, люльку или детское автокресло. Подробности уточняйте на сайте или по горячей линии перевозчика.
Новости Аэрофлота по отмене багажа с 2022 г
Аэрофлот отменил самый дешёвый тариф, включающий багаж, который называется «Эконом-Бюджет» со 2 апреля 2022 г. Но есть и хорошие новости — авиакомпания разработала новую линейку тарифов, которая называется «Лайт». Данная линейка тарифов не включает зарегистрированный багаж, однако возможность провезти ручную кладь у вас остаётся.
Аэрофлот обещает, что билеты по тарифу «Лайт» будут обходиться до 30% дешевле, чем «полноценные».
02.04.2019 г. Аэрофлот официально озвучил стоимость провоза багажа в 2022 г. на тарифе «Лайт».
- 1 багаж весом до 23 кг будет стоить 2000 р. (по России) при оплате онлайн на сайте авиакомпании, мобильном приложении или в кассах Аэрофлота, но не позднее, чем за 24 ч до вылета. В аэропорту стоимость багажа увеличится до 2500 р.
- При перелёте в Европу стоимость одного багажа составит 40 евро – при оплате за 24 часа до вылета на сайте авиакомпании онлайн, мобильном приложении или в кассах Аэрофлота, и 50 евро непосредственно в аэропорту.
Судя по всему, пока это всё же эксперимент, потому что тариф «Лайт» внедряется пока только на двух направлениях — Италия и Германия. Но при этом, в перспективе, Аэрофлот расширит действие тарифа «Лайт» и на другие направления.
По словам Аэрофлота, причиной ввода этого тарифа стала статистика, согласно которой многие люди, купившие билеты по тарифу «Эконом-Бюджет» не сдавали багаж.
Перевозка спортивного инвентаря
Авиакомпания не запрещает транспортировать различное спортивное снаряжение. Так, горнолыжные принадлежности можно провести бесплатно. Это при условии, что размеры и вес соответствуют установленным нормам бесплатной перевозки багажа. Если габариты превышают стандарты, горнолыжное снаряжение провозят в качестве сверхнормативного багажа.
Примечание. При достижении размеров инвентаря до 203 см по трем параметрам, его транспортировку нужно заранее согласовать с авиакомпанией.
Также разрешается транспортировать бесплатно велосипед, если его габариты соответствуют установленным стандартам. При их превышении придется доплачивать за дополнительное место. Если размеры велосипеда больше 203 см по трем параметрам, и весом он более 50 кг, его перевозку нужно согласовать с сотрудниками компании не менее чем за 36 часов до планируемого вылета.
Разрешено транспортировать снаряжение для серфинга и дайвинга. Его масса не должна превышать 23 кг. В случае превышения установленных норм, за перевозку сверхнормативного багажа нужно заплатить в соответствии с тарифными планами компании.
Также разрешено перевозить следующее:
- клюшки;
- удочки (рыболовное снаряжение);
- сумки для гольфа.
За их транспортировку не придется платить, если их вес и габариты входят в норму бесплатного багажа.
У каждого правила есть исключения. И Аэрофлот тоже создал некоторые особые нормы бесплатного провоза регистрируемого багажа для некоторых групп пассажиров и рейсов.
Так пассажиры, летящие Аэрофлотом в (из) далекие Пекин, Шанхай, Дели, в Ханой, парящие между израильским Тель-Авивом и американским Нью-Йорком, Вашингтоном, между Сочи и Ереваном получают разрешение провезти бесплатно не один чемодан, а два.
Причем, неважно по какому тарифу куплен билет в эконом класс.
Нечто похожее существует и для тех, кто летает из (в) Токио в Москву (Санкт-Петербург). Бизнес классу этих рейсов разрешены три единицы бесплатного багажа, а эконому (все виды тарифов) – два.
Но больше всех повезло держателям платиновых, золотых и серебряных карт компании. У них и бесплатная норма багажа и ручной клади по весу действует, и места к ним добавляются, куда бы и откуда бы не летели. Их теперь не слишком беспокоит вопрос, сколько вещей можно провозить в самолете Аэрофлота?
Так всем «платиновым» — 2 места полагается дополнительно, «золотым» и «серебряным» — по одному.
Для детей от 2 до 12 лет установлена бесплатная багажная норма, как и для взрослых, вне зависимости от класса. Но если ребенку не исполнилось двух лет и его перевозят без места, то бесплатная багажная норма уменьшается до 1 «штуки» весом до 10 кг. При этом размер чемодана в Аэрофлоте тоже имеет значение – не более 115 трехмерных см.
Если вы летите парой или семьёй, то разрешается суммирование бесплатно провозимых единиц багажа.
Как провозить еду в самолёте
В случае с едой важны не столько правила провоза непосредственно в самолёте, сколько таможенные регламенты стран, между которыми вы летите. Причём касающиеся и ввоза, и вывоза. Ну и санкции, куда ж без этого.
В США официально нельзя ввозить еду. Некоторых людей, которые едут в гости к американским друзьям, это не останавливает от провоза баночки икры, так что на досмотре в Штатах они делают каменные лица. Но вообще шутить с американскими таможенниками и пограничниками очень рискованно.
Французы не выпустят вас с сыром в ручной клади. Заберут вкусняшку себе и не поморщатся. Если душа требует килограмм бри или рокфора, сдавайте в багаж. Или покупайте в дьюти-фри, но выбор и цены там будут не такие, как в лавке в городе.
Правила провоза багажа
Чтобы понимать, в чем заключаются требования системы контроля нормы вещей пассажиров, надо разобрать важные принципы и нормы транспортировки. Вещи путешественников разделяют по весу на ручную кладь и багаж. Сдаваемый — это вещи, которые транспортируются в специально отведенной отдел самолета. Прежде чем сдать груз, его нужно обязательно зарегистрировать, после чего на нем ставится специальная отметка. Пассажир имеет право взять с собой в салон только важные вещи, к примеру женскую сумочку. Чтобы обеспечить надежную безопасность, все пассажиры без исключения обязаны пройти досмотр личных и сдаваемых вещей.
Всем клиентам предоставляется услуга перевоза личных вещей и сдаваемого груза бесплатно.
Для любых действующих рейсов авиакомпании «Аэрофлот», в зависимости от выбранной категории авиационного билета и тарифа на определенном рейсе, калькуляция оформления вещей выполняется по количеству мест.
Часто задаваемые вопросы о багаже в самолет
-
Сколько жидкости можно брать на борт?
К жидкостям относят питьевую воду, напитки, жидкую пищу (варенье, мед, пюре), лекарства, парфюмерию, жидкие сельхозудобрения кроме токсичных. В багаж ограничений по сдаче нет, нужно просто придерживаться ограничений по массе багажа. Некоторые жидкости нельзя брать с собой на борт – алкоголь, аэрозоли. В ручной клади можно провезти жидкости, расфасованные в упаковки не более 100 мл. Общий объем жидкостей в ручной клади не должен превышать 1л.
-
Какие лекарства можно брать в самолёт?
Если рейс в иностранное государство, нужно ознакомиться со списком запрещенных там лекарственных препаратов. К примеру, корвалол запрещен во многих странах мира, как и кодеин, феназепам и другие транквилизаторы. На сильнодействующие лекарства и спреи нужен рецепт от врача. Для болеющих сахарным диабетом – медицинский паспорт. Таблетки без рецепта можно спокойно брать в ручную кладь.
Объем перевозимых лекарств должен быть ограничен, иначе большая упаковка самого безобидного препарата может вызвать долгие расспросы у таможенников, лучше избегать этого риска и купить лекарства уже по прилету.
-
Какие продукты можно брать на борт?
Продукты питания можно спокойно сдавать в багаж, если они не находятся в запретном списке страны посещения. Таможня при досмотре по прилету может досмотреть ваш багаж, изъять продукцию и оформить штрафные санкции. Жидкий продукт питания должен быть герметично упакован в прочную упаковку и завернут.
Нужно обязательно учитывать требования таможни на объем продуктов питания в стране прибытия. На внутренних рейсах таможенный досмотр не распространяется. Перед вылетом необходимо обязательно ознакомиться с таможенными порядками принимающей вас и ваш багаж страны. В страны Европейского союза запрещен ввоз сыра, масла, колбасы и всех молочных и мясных продуктов. Такой же запрет действует в США, где не пропускают практически все продукты питания. Для ввоза в Россию фруктов из южных стран их лучше герметично упаковать, чтобы не было проблем на досмотре у себя в стране. Но это случается редко.
-
Сколько алкоголя можно провозить в багаже самолета?
На внутрироссийских линиях допускается перевозить сколько угодно алкоголя крепостью до 24 градусов, но в рамках ограничений по весу на одного пассажира. Это правило распространяется на все страны СНГ. Крепкие спиртные напитки до 70 градусов можно перевозить не более 3 литров бесплатно. Если взять еще какое-то количество коньяка, водки, чачи, то придется оплатить пошлину в 10 евро за литр. Эти нормы действуют для простых пассажиров, физических лиц. Перевозимая продукция должна быть в заводской упаковке – никакого самогона или домашних вин: они будут изъяты таможенниками. Вывоз алкоголя из некоторых стран ЕС еще строже, но стран в Европе много – нужно узнать их правила перед отлетом, чтобы вас не задержали при досмотре.
Нормы провоза регистрируемого дополнительного багажа
Установленные нормы провоза багажа отличаются между собой в зависимости от выбранного пассажирами класса обслуживания, к примеру:
- «Бизнес Максимум и Оптимум» — авиакомпания предоставляет несколько специальных мест на борту самолета для беспрепятственного провоза 2-х чемоданов с заявленным суммарным весом в 32 килограмма каждый. Правила распространяются на премиальные билеты программы лояльности «Аэрофлот Бонус»;
- «Бизнес Базовый» — клиентам авиакомпании предоставляется 1 отдельное место для хранения багажа на борту самолета с предельно допустимым весом в 32 килограмма;
- «Комфорт Максимум и Оптимум», включая специализированные билеты повышенного класса комфортности по программе «Аэрофлот Бонус» — клиентам авиаперевозчика предоставляется несколько мест с допустимым максимальным весом груза в 23 килограмма каждое;
- «Комфорт Базовый» — клиенты авиакомпании могут пронести на борт воздушного судна только один чемодан с предельно допустимым весом в 23 килограмма;
- «Эконом Максимум», включая специализированные премиальные билеты по условиям программы лояльности «Аэрофлот Бонус» — по условиям класса комфортности пассажиры вправе пронести на борт самолета 2 чемодана с заявленным весом не больше 23 килограмм каждый из них;
Выгодные предложения билетов
Посмотреть все предложения можно в форме ниже:
В этой статье вы узнали, как перевозится в аэрофлот ручная кладь, какие габариты и вес допустимы в самолете. Помните, что при любом перелете следует следить за сохранностью своих вещей. Не оставляйте их надолго без внимания, соблюдайте требования авиакомпании к перевозке ручной клади и тогда ваше путешествие пройдет без лишних волнений.
Хороших путешествий!
Об авторе: Екатерина
На страницах моего блога вы найдете информацию о местах, где я была, секреты и лайфхаки самостоятельных путешествий.
- Похожие записи
- Победа: новые нормы и правила провоза багажа в самолете
- Аэрофлот: правила провоза багажа, габариты и нормы
- Бесплатный провоз багажа отменен. Чем грозит новый закон туристам?
Что делать, если авиакомпания потеряла багаж
- проверь в зоне выдачи негабаритного багажа: нестандартные чемоданы, лыжи, коляски или спортинвентарь будут ждать не на транспортной ленте а в специальной зоне выдачи.
- обратись в Lost & Found: в каждом аэропорту есть служба, которая занимается розыском багажа. Ее легко найти по указателям Lost & Found. Покажи багажную бирку, документ удостоверяющий личность и заполни заявление. Важно подробно описать сумку и сообщить особые приметы.
- уведоми авиакомпанию: не будет лишним подойти к стойке авиакомпании в аэропорту и уточнить у них порядок действий, если багаж потерялся на чартере — начни с этого пункта.
- прошло 3 недели, а чемодан не найден — пора подать заявление авиакомпании на денежную компенсацию за потерянные вещи. Тут пригодятся фото содержимого, опись вещей и сохраненные чеки.
- пришел отказ от авиакомпании — идем в суд,в таких делах судья обычно встает на сторону пассажира, перевозчику придется компенсировать материальный и моральный ущерб.
Правила провоза жидкостей
По новым правилам на борт авиалайнера Аэрофлота разрешается проносить жидкости и аэрозоли в емкостях не более 100 мл. Для прохождения досмотра их упаковывают в прозрачный пакет с застежкой. Каждому пассажиру разрешено провозить один такой пакет с длиной сторон 20х20 см.
Жидкостями считаются не только вода, соки или кефир, но и джемы, мед, шампуни, тушь для ресниц, творог, мягкий сыр, духи, крем или зубная паста. Все эти предметы должны находиться в емкостях объемом не более 100 мл и умещаться в пакет определенного размера.
Алкоголь в список разрешенных жидкостей не входит. Он сдается в багаж в количестве, не превышающем разрешенное (подробнее здесь).
Исключением из правил являются детское питание и жидкости, купленные в отделах дьюти-фри. Питания можно брать столько, чтобы ребенку хватило на все время перелета, а пакет из магазина беспошлинной торговли может содержать емкости любого объема, но открывать его до окончания перелета запрещается. Размер пакета ограничен параметрами в 115 см по трем измерениям. Чек из магазина сохраняйте до выхода из самолета.